自从做自媒体以后，我认识的老板越来越多。老板会介绍新的老板，让我去访谈。一位博士朋友介绍了研录生物的老板席其良。研录生物做的是科研动物模型实验服务，我问了一些认识的人，他们说研录做得挺好的。
我和席总约了周天的时间，去他的公司参观学习。从地铁六号线换乘十四号线，再转十一号线，下了地铁，还要坐20几分钟公交，我打开地图，发现已经到上海和太仓的边界。
太阳很晒，我远远看见席总已经等在大门口。我朝他招手，他走了过来。
席总带我先参观了公司，然后一起到会议室聊。桌子中间，摆放满满一盆切好的西瓜和一盆冬枣，空调开到很低。
席总是他导师的关门弟子，读完博，再做了一年多博士后，导师退休，他也就退站。
我问他为什么不做满两年，博士后出站？
席总说，本来没想做博后，主要是想陪导师到退休。
在当学生的时候，席总有个RACE实验交给科研服务公司做，对方没做好，向他们要实验记录本，他们也拿不出来。当时席总觉得那个科服公司很不专业，他想着，自己以后如果创业做科研服务，一定要把实验记录好。
所以公司的名字就是这么来的，研录，做好实验研究和记录。
研录团队，主要是研发人员，销售力量比较薄弱。以前都是靠口碑，客户介绍客户，现在研录想做大，需要开发渠道，让代理商帮忙销售。
上海有十几家做动物科研实验的公司，我问席总，研录有什么优势。
席总说，研录的模型比较全，对各种模型理解较深，而且一些新的模型，他愿意和客户一起摸索。研录地处郊区，房租成本低，因此服务价格也有优势。研录的技术员比较稳定，基本没有离职的。
我直接点破，代理商想要的是利润空间大，售后无忧，研录得至少满足一点才能吸引他们合作。研录能否做到不成功不收费呢？
席总毫不犹豫地说，不成功不收费呀！不过不成熟的模型会事先谈好，共同承担费用。
2016年，席总离开实验室后，并没有选择工作，而是开始了创业。他和妻子两人，双博士，都去创业。
一开始是做试剂，但是席总不懂得市场销售，卖不好。后来，他做起了实验服务，包括细胞、分子和生化类的实验，先服务好认识的朋友，然后再通过朋友介绍服务更多的客户。
“一开始很难，什么事情都是自己亲力亲为。”
席总说，一开始确实没赚到什么钱，夫妻俩省吃俭用。创业第三年，当赚到第一个20万的时候，两人这才找了个餐厅，庆祝了一下。
细胞、分子、生化实验服务，门槛低，竞争的人也多。席总开始接一些动物模型实验。随着业务量的增加，2025年，席总投入600万元，建设动物房。一期2100平，SPF（Specific Pathogen Free，无特定病原体）级饲养室可容纳小鼠3000笼，大鼠500笼，清洁级饲养室可容纳兔子100笼，豚鼠200笼。二期有900平，场地租下来了，但还未动工建设。
2025年因投资建设动物房，公司资金压力很大，但席总没欠员工一分钱，自己去借钱，按时发放工资。
研录提供实验动物代养，模型构建和检测实验，目前已经累计服务数千位医生、老师客户。
席总提到，研录每月都会开展一次培训，客户可免费报名参加，每期10-15人。内容包括一个半小时的理论学习，席总会以PPT的形式讲解动物模型的构建及应用。理论学习完，还有2-3小时的实验操作。学员先看技术员操作一遍，然后再自己动手做一遍。
这种培训活动很受欢迎，取得的效果也很好。有的学员在实际参观学习后，认可研录的技术，会当场下单合作。
我觉得有点冷，席总赶紧让人把空调温度调高。原来席总自己也怕冷，但是为了照顾客人，把房间温度降到了20度。
我访谈差不多，提出告辞，席总说已经安排了午饭，一起去餐厅用餐。
席总说他的车经常被同事用来送货，比较脏，让我坐他同事杨经理的车。杨经理从2018年入职，工作到现在。她说，席博非常敬业。有些客户白天上班，晚上十一二点才有时间，席博就加班和客户沟通实验方案、进展，有时候甚至沟通到凌晨两三点。
杨经理原来也是负责技术，现在转行做渠道经理。她已经去过很多城市，帮公司带来了不少客户。
一个好的企业文化，能够凝聚员工。我想起前面席总介绍的，公司的技术很稳定，基本不离职，忽然明白了。
席总谦逊待人，注重细节。他站在烈日下等我；忍着寒冷迁就客人；点了满满一桌，让吃饱；最后还让同事送我去地铁站，他自己回公司加班。
老子在《道德经》写道：“欲先民，必以身后之。”席总正是这句话的真实写照。领导者必须把自己的利益放在他人后面，要无私和谦下，周围的人才会愿意死心塌地追随。
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